CAFÉ CAPIAU - Proteção de Dados
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Endereço: Rua Figueiredo Magalhães, 870, Copacabana, Rio de Janeiro - RJ
Contato: [email protected] | (21) 97674-8031
Na Café Capiau, a sua confiança é tão importante quanto o sabor do nosso café. Por isso, tratamos seus dados pessoais com total transparência e rigor, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Finalidade Exclusiva: Seus dados cadastrais (nome, CPF, endereço e contato) são utilizados única e exclusivamente para o processamento do seu pedido, emissão de nota fiscal e logística de entrega.
Sigilo Total: Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos suas informações pessoais para terceiros. Seus dados só são compartilhados com parceiros essenciais para que o café chegue até você (ex: transportadoras e Correios).
Comunicações: Caso você se inscreva em nossa lista, poderemos enviar novidades sobre nossos cafés. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
Para sua total proteção, não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nosso sistema.
As informações de pagamento trafegam de forma criptografada e são processadas diretamente pela instituição financeira e pelo seu banco.
Nós recebemos apenas a confirmação da transação para liberar o seu pedido.
Utilizamos cookies para que o site funcione corretamente (como manter itens no seu carrinho) e para entender como melhorar nossa loja. Ao navegar no site do Café Capiau, você concorda com o uso dessas tecnologias de otimização.
Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para:
Confirmar se estamos tratando seus dados;
Acessar ou corrigir informações incompletas ou enviadas de forma errada;
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base (ressalvados os dados que somos obrigados a guardar por lei, como os de notas fiscais emitidas).
Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir melhorias em nossos processos. Recomendamos a leitura periódica desta página.
Aqui no Café Capiau, o atendimento pelo WhatsApp é feito pelo Bot Artur, nosso assistente virtual. Ele é um programa de inteligência artificial, não uma pessoa, e está pronto para ajudar com dúvidas sobre nossos cafés, formas de preparo, pedidos e entregas. Sempre que for preciso, ele chama alguém da nossa equipe para continuar a conversa.
Quando você nos chama: usamos o seu número e o que você escrever apenas para responder você e cuidar do seu pedido.
Novidades e ofertas, só se você quiser: enviamos lançamentos, promoções e lembretes de recompra pelo WhatsApp somente se você nos autorizar, marcando uma opção de autorização oferecida por nós, ou nos pedindo diretamente, inclusive na conversa com o Bot Artur. Essa autorização é separada da compra: você pode comprar normalmente sem aceitá-la.
Sair é simples: a qualquer momento, responda SAIR em uma de nossas mensagens ou escreva para [email protected]. Paramos os envios e removemos o seu número da nossa lista de novidades.
Guardamos o registro de quando e como você nos autorizou, como pede a LGPD, e os seus dados de contato não são vendidos.
Dúvidas sobre seus dados?
Fale diretamente com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: [email protected]
Última atualização: 25 de Outubro de 2026.
